【タブレットの落下・盗難・紛失対策】学校と家庭のiPad運用管理③

iPadを学校に導入して先生方より聞かれる声の多くは、

「落として壊すことが怖いから、できれば使いたくない」

ではないでしょうか？　

特にタブレットやIT機器に不慣れな先生はこう思いがちです。

先生自身もそうであるように、児童生徒に触らせる場合もヒヤヒヤします。

実際に学校のタブレットパソコンの故障原因として「落下」が最も多いという話もあります。

文部科学省や教育委員会はタブレットパソコンを活用した「学校ICT教育」を推奨しますが、現場の先生は「理想と現実」の狭間でヤキモキするお気持ちは同感できます。

今回は、このような落下等による破損などの対策や盗難時に学校現場がどのような対応を取るべきかお伝えいたします。

iPadを落として壊してしまった場合
iPadをなくしてしまった場合
最後に

iPadを落として壊してしまった場合

では、iPadを落下させて破損してしまった場合にどのような対応となるのかご紹介いたします。

iPad本体には、最初から1年間のメーカーハードウェア保証が添付されます。

また「AppleCare+ for iPad」というメーカーが提供する「保守延長サービス」をオプション購入することにより、ハードウェア保証（機器保証）を2年間に延長することができ、「2回まで過失や事故による損傷を1回4,400円で修理すること」ができます。

すべてのiPadには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保障と90日間の無償テクニカルサポートがついています。
AppleCare+に加入すると、保証とサポートがiPadの購入日から延長されます。
さらに、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、1回につき4,400円（税込）のサービス料で利用回数の制限なく受けることができます。
引用元：AppleCare – iPad – Apple（日本）

落下による破損は基本的に保証されません。対象外のサービス対応となり、基本的には別途修理費用の請求となります。

保証対象外　修理サービス料金

iPad mini 3　～　iPad mini（第5世代）　：44,800 円 (税別)

iPad mini（第6世代）　：54,800 円 (税別)

iPad (第5～9世代)　：39,800 円 (税別)

iPad （第10世代）　：51,800 円 (税別)

iPad Air（第3世代）　：59,800 円 (税別)

iPad Air（第４～5世代）　：64,800 円 (税別)

iPad Pro (9.7 インチ)：59,800 円 (税別)

iPad Pro (12.9 インチ)：102,900 円 (税別)
引用元：iPad の画面の損傷 – Apple サポート公式サイト

また、決済の仕方も「費用の支払い関係はAppleと直接行い、現金かクレジットカード」で行う必要があります。

落下修理は特に時間がかかってしまう故障でもありますので、状況に応じて対策を行いましょう。