本記事では、更新されたMicrosoft Edgeの最新バージョンで、PDFファイルを開くと文字が表示されなかったり、文字化けしてしまう という不具合を解決する方法をご紹介いたします。
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症状
WEBでダウンロードしたり、変換した「PDFファイル」を「Microsoft Edge」で開こうとすると、文字が消えて表示されない。
また、Microsoft Edgeの印刷プレビューで「一部の文字が表示されない」という症状や「文字化けしてしまう」も報告されていますが、実際に印刷すると正常に出力されるようです。
- PDFの印刷プレビューがおかしい
- 文字化けする
- 文字が消える
- 印刷すると表示される
Microsoft Edge のバージョン
Microsoft Edgeの次のバージョンで、症状が発生していることが確認できています。
・131.0.2903.48（Window Update リリース：11/14）
・131.0.2903.51（Window Update リリース：11/15）※最新版
2024年11月の月例アップデートによる影響の可能性が高いようです。
原因
Microsoft Edge Ver. 131.0.2903.48 以降で現象が発生します。
2024年11月の月例Windows updateによって、Microsoft Edge に組み込まれているPDFリーダーが変更されたことが原因のようです。
Microsoft Edge の既知の問題
Microsoft Edge バージョン131の現象
Microsoft Edge Stable バージョン 131.0.2903.48 以降では、一部のテキストが表示されず、日本語フォントを含む特定の PDF ファイルを表示するとレンダリングが破損します。
回避策
この問題は、新しい Adobe Acrobat 搭載の組み込み PDF リーダーでは発生しません。 エンタープライズ管理者は、 NewPDFReaderEnabled ポリシーを有効にすることで、この問題を回避できます。 各ユーザーは、 edge://flags/#edge-new-pdf-viewer で [新しい PDF ビューアー] を有効にすることで、この問題を回避することもできます。
解決方法①
Microsoftによる対応
2024年11月19日、Microsoftにより公式の解決策が公開されています。
Microsoft Edge の既知の問題
手動の設定方法は、次の通りです。
Microsoft Edge 「New PDF Viewer」の設定変更
Microsoft Edge のアドレスバーへ「edge://flags/」と入力し「 Enter 」
「試験段階の機能」の画面より、検索ボックスへ「New PDF Viewer」と入力し、DefaultをEnabledに変更します。
画面右下の「再起動」をクリックし改善したか確認しましょう。
解決方法②
他のアプリやブラウザで表示
WEBブラウザであれば「Google Chrome」 で開く、また「Adobe Acrobat Reader」でPDFファイルを直接開くことで正しく表示されます。
まとめ
Microsoft EdgeでPDFファイルを表示すると「文字が消えてしまう」という症状は、解決していません。※2024年11月18日 現在
Edgeの詳細設定を手動で変更するか、Google ChromeやAcrobat readerなど無料のアプリで代用することでPDFファイルを表示することが出来ますのでお試し下さい。
Google Chrome – 高速かつ安全でカスタマイズ可能なブラウザ
PDFソリューションの元祖 | Adobe Acrobat Reader
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